Você recebeu a mercadoria da sua família e constatou que alguns produtos apresentavam defeitos durante o processo de produção. Vocês não testaram os produtos na fábrica? Como enviaram os produtos defeituosos?

Nossos produtos são 100% inspecionados antes de saírem da fábrica. Quais são os motivos específicos da falha e quantas ocorreram? Você poderia tirar algumas fotos e gravar vídeos para que possamos avaliar preliminarmente a causa do problema? Se algo der errado, resolveremos o problema em 100% dos casos, pois somos uma empresa responsável.