제품에 품질 문제가 있는데, 반품할 수 있을까요?
2022-06-22
인적 요인이 아닌 경우, 무상 교환 처리를 해드립니다. 저희는 자체 공장을 운영하고 있으며, 제품은 각종 인증을 통과했습니다. 공장은 국가 군사 표준 품질 관리 시스템에 따라 운영되며, 10년 이상 수많은 고객에게 서비스를 제공해 왔습니다. 품질 문제는 거의 발생하지 않습니다. 생산 과정 전반에 걸쳐 검사가 이루어지며, 전담 인력이 전량 검사를 담당하여 제품 품질을 보장합니다. 품질 문제가 발생할 경우, 24시간 이내에 적극적으로 대응하여 최대한 신속하게 문제를 해결하고 재발송 또는 재작업을 진행합니다.
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