Üründe kalite sorunu var, iade edebilir miyim?

İnsan kaynaklı olmayan nedenlerden kaynaklanan arızalar için ücretsiz değişim işlemi uygulanmaktadır. Biz bir fabrikayız, ürünlerimiz çeşitli sertifikalardan geçmiştir, fabrikamız ulusal askeri standart kalite yönetim sistemine uygun olarak faaliyet göstermekte, on yıldan fazla süredir binlerce müşteriye hizmet vermiştir ve çok az kalite sorunuyla karşılaşmıştır. Üretim sürecinde denetimler yapılmakta ve ürün kalitesini sağlamak için özel personel tarafından tam denetimler gerçekleştirilmektedir. Bir kalite sorunu ortaya çıktığında, 24 saat içinde aktif olarak yanıt verecek, en kısa sürede çözecek, yeniden gönderim veya yeniden işleme yapacağız.